廣州如江智能科技有限公司擁有年輕高技能的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊和高素質(zhì)經(jīng)營管理團(tuán)隊，遵循“源于客戶需求，止于客戶滿意”的產(chǎn)品設(shè)計理念，采用市場驅(qū)動的研發(fā)管理模式，快速響應(yīng)客戶需求，不斷完善產(chǎn)品設(shè)計及解決方案，竭誠為用戶提供更完善的技術(shù)解決方案和更的服務(wù)！
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？ā⑨t(yī)院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊叫號系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺護(hù)士站，呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成，整個的排隊主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊叫號系統(tǒng)作用：針對整個來說，實(shí)施排隊系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
提升的形象：實(shí)施排隊系統(tǒng)，體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想，體現(xiàn)窗口服務(wù)的性，科學(xué)性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，排隊系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候的信號，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實(shí)施排隊系統(tǒng)后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn)，也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時間實(shí)施了排隊系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機(jī)和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點(diǎn)看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來走去，這樣本來就紛亂的環(huán)境就變得更加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作，給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實(shí)時和綜合統(tǒng)計的功能，可以隨時查看的工作情況，以及每位的實(shí)際工作時間，為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位的病人的個數(shù)，成功的個數(shù)，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核成績的一個重要依據(jù)，為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。

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觸摸取號機(jī)用于產(chǎn)生客戶的排隊序號及其他排隊信息，無線排隊系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請求后，取號機(jī)即自動打印一張印有服務(wù)名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票，同時如有需要，也可以打印機(jī)構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
即插即用，安裝簡便：所有的部件都是真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造，插上電源即可使用，安裝簡便，搬遷移動方便，擴(kuò)展和調(diào)整窗口便捷。
設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大：觸摸取號機(jī)采用新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強(qiáng)。
模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷：大屏幕漢字液晶顯示，無線排隊系統(tǒng)可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號票內(nèi)容，優(yōu)先級設(shè)置功能，的客戶發(fā)現(xiàn)功能，是真正的“傻瓜”式的排隊機(jī)。
后臺管理，實(shí)時：單芯片嵌入式內(nèi)核并采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，故障率低，穩(wěn)定性好，維護(hù)方便排隊系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。

排隊分診叫號系統(tǒng)主要部件設(shè)備介紹：
排隊分診叫號系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，軟件安裝于候診區(qū)導(dǎo)診臺的電腦上， 與信息系統(tǒng)（HIS）進(jìn)行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進(jìn)行排隊，排隊分診叫號系統(tǒng)也可通過導(dǎo)診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統(tǒng)可從HIS中更新分診系統(tǒng)的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對病人優(yōu)先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據(jù)需要對其進(jìn)行優(yōu)先呼叫。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對進(jìn)行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據(jù)排班自動配置。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對科室、類別、等信息進(jìn)行增加、、修改等操作。
連接打印機(jī)可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內(nèi)容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統(tǒng)可設(shè)置呼叫方式（即：可設(shè)置成系統(tǒng)讀取HIS病人數(shù)據(jù)之后，可直接對病人進(jìn)行呼叫；也可設(shè)置成讀取數(shù)據(jù)之后，病人到導(dǎo)診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設(shè)備的基本信息軟件上設(shè)置，操作簡單，實(shí)用性強(qiáng)。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。
每天/首/次開機(jī)時排隊分診叫號系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊。
能對的詳情進(jìn)行追蹤，并統(tǒng)計各個病人的平均時間，預(yù)測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計查詢信息。
嚴(yán)格的權(quán)限控制，只有獲得管理員權(quán)限的用戶登陸后才能對包括數(shù)據(jù)連接設(shè)置、科室、類別、資料設(shè)置、呼叫參數(shù)設(shè)置等操作。導(dǎo)診管理軟件的普通用戶只能做調(diào)整呼叫隊列、、病人點(diǎn)到、暫停病人排隊、恢復(fù)排隊、二次的基本操作。

窗口LED顯示屏
取藥LED窗口顯示屏，采用一體化通屏設(shè)計，可顯示多個窗口的取藥人員信息。
窗口叫號信息的顯示樣式可多樣化，可顯示當(dāng)前呼叫的取藥人員信息，還可顯示等待及已過號取藥人員信息。
可根據(jù)需求在LED窗口屏底部顯示滾動類的禮貌用語或其它文字提示信息。
患者將藥取走后，患者姓名就從LED窗口屏上消除。
可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
窗口屏有多種規(guī)格可選（Φ3.75，Φ5.0，單色，雙色等）。
如江科技智能排隊叫號機(jī)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域
智能排隊叫號機(jī)廣泛應(yīng)用于、、金融、、郵政、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域。
產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛：廣泛用于展廳、商場、金融、博物館、展廳、機(jī)場等眾多行業(yè)。展示廳：產(chǎn)品介紹、功能等查詢。投資機(jī)構(gòu)：商品導(dǎo)購。售樓處：查詢樓盤分布圖、房型圖、價格等。銀行：排隊取號、助辦理服務(wù)。單位：排隊取號、助辦理服務(wù)?？萍夹袠I(yè)：導(dǎo)覽、自助瀏覽。
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